Das Club Riches Casino ist ein relativ neu in der Szene erschienenes Online-Glücksspiel-Angebot, das von der Firma “Riches Games Ltd.” betrieben wird. Das Unternehmen hat seinen Sitz auf Malta, einem Land mit einer guten Rechtslage im Bereich Glücksspiel und eine Lizenz des maltesischen Gambling-Aufsichtsbehörden (MGA) erhalten.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen www.clubriches.com.de teilzunehmen oder Geld zu gewinnen, muss man sich registrieren. Hierfür muss ein Kundenkonto erstellt werden, wofür einige persönliche Daten erforderlich sind wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse. Außerdem wird eine Benutzername und ein Passwort erzeugt.
Der Registrierungsprozess ist relativ einfach und schnell abgeschlossen. Es gibt keine Anfragen nach Bankkontoinformationen oder ähnlichen sensiblen Daten bei der Einrichtung des Kontos, was die Nutzer sicherlich freuen wird. Nach dem Absenden der Anmeldung erhält man eine automatisierte Antwort über den Bestätigungsprozess.
Kundenkonto und Benutzerprofil
Das Kundenkonto kann nach erfolgreicher Registrierung sofort genutzt werden. Hier kann ein Profil erstellt werden, das einen Überblick über alle wichtigen Informationen und Kontoeinstellungen bietet. In diesem Bereich können verschiedene Einstellungen vorgenommen werden wie zum Beispiel die Sprache des Spielsystems oder die Währungsverfügbarkeit.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Nutzungsvertrag zwischen dem Spieler und Riches Games Ltd. Hier sind einige rechtliche Informationen zu finden, die den Ablauf von Gewinnen regeln.
Bonusbildung und -bedingungen
Das Club Riches Casino bietet ein umfangreiches Bonussystem an. Die wichtigste Form ist der sogenannte “Willkommenbonus” für Neukunden, welcher 100 % auf das erste Einzahlungsbetrag gewährt wird (maximal €500) und weitere 50 Freispiele gibt.
Außerdem bieten sich für regelmäßige Spieler noch einige weitere Boni an. Dazu gehören unter anderem Bonusaktionen für bestimmte Spiele, Wochentag-Aktionen mit Sonderangeboten oder eine sogenannte “Treuepunkte”-Aktion, die einen festgesetzten Betrag nach einer gewissen Anzahl von Spielsessions erlaubt.
Es gibt aber auch einige Bedingungen in Bezug auf das Guthaben und Bonusbeträge. Das Club Riches Casino besagt in den Nutzungsbedingungen, dass es ein Wettbewerbsfähigkeitsproblem gab. Dadurch kam es zum Widerruf dieser Anreize.
Zahlungssysteme
Für die Ein- und Auszahlungen stehen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung wie Visa-, Mastercard oder Skrill. Es ist auch möglich, auf eine Bankverbindung einzahlen zu lassen, was ebenfalls von vielen Glücksspielanbietern angeboten wird.
Die Verarbeitungszeit der Anfragen liegt im Durchschnitt bei 24 Stunden und kann sich je nach Betrag ändern. Das Minimum für eine Auszahlung beträgt dabei 20 €.
Spielauswahl
Das Club Riches Casino bietet mehrere Hundert Spiele an, die auf verschiedenen Plattformen wie Novomatic oder NetEnt entwickelt wurden. Die Kategorie der Video-Slots ist sehr umfangreich und bietet immer wieder Neuigkeiten für erfahrene Spieler.
Es gibt aber auch Live-Casino-Optionen, die mit professionellen Dealers gespielt werden können, die ebenfalls auf verschiedenen Plattformen von führenden Anbietern wie Evolution Gaming oder Ezugi entwickelt wurden. Das ist ein großes Plus für jeden interessierten Glücksspiel-Fan.
Software-Anbieter
Die Software-Unternehmen sind im Internet bekannt als Hersteller von Online-Glücksspielen. Einige der renommiertesten Unternehmen stehen hinter den Spielauswahl des Club Riches Casino wie z.B. NetEnt oder Evolution Gaming, welche für Qualität und Spielbarkeit der angebotenen Glücksspielsoftware bekannte sind.
Mobilversion
Ein wichtiger Punkt für die heutigen Nutzer ist es sicher zu stellen, dass das Online-Glücksspiel-Angebot auch auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets genutzt werden kann. Hier bieten sich einige Vorteile: zum Beispiel wird der Userinterface überarbeitet und ein Touch-Interface zur Verfügung gestellt.
Zum Teil hat man es sogar mit einer eigenen App zu tun, die sich für das jeweilige Betriebssystem optimal anpassen lässt (z.B. eine App im iTunes Store). Hiermit kann auch auf mobilen Geräten die gleiche Sicherheit wie bei der Desktop-Version erreicht werden.
Sicherheit und Lizenz
Zu den sichersten Online-Glücksspiel-Angeboten gehört das Club Riches Casino. Um sicherzustellen, dass alle Spieler vertrauen können in dieses Glücksspielen Angebot gibt es mehrere Sicherheitsmaßnahmen. Hierzu zählen eine Verschlüsselung der Anfragen (SSL) und eine regelmäßige Überprüfung auf Fehler oder Betrugssoftware durch Fachleute.
Darüber hinaus ist das Online-Glücksspiel-Angebot auch unter einer MGA-Lizenz geführt. Der MGA (Maltesische Glücksspielaufsichtsbehörde) wird als eine der strengsten Regulierungsgesetze in Europa angesehen.
Kundenunterstützung
Ebenfalls wichtig, um einen kundenfreundlichen Service zu bieten ist die Erreichbarkeit. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten um Fragen zu stellen oder nach Hilfe zu suchen. Einen guten Weg wäre die Nutzung des Live-Chats, welcher direkt auf der Website unter “Kontakt” zur Verfügung steht.
Hierbei kann man schnell und unkompliziert an einem der verfügbaren Supportmitarbeiter herankommen. Ein weiterer Vorteil ist auch das Telefon-Service, mit dem eine direkte Kommunikation überhaupt möglich wird. Des Weiteren gibt es natürlich die Möglichkeit, per E-Mail Fragen zu stellen.
Erfahrung und Performance
Wenn man nun alles in den Griff kriegt hat was oben genannt wurde und einen ersten Blick auf die Benutzeroberfläche des Club Riches Casino wirft kann sich jeder Glücksspiel-Fan sicherlich wohl fühlen. Hier ist es gelungen, eine saubere Optik zu kombinieren mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen.
Ebenfalls wichtig ist auch das mobile Versionen und die Benutzeroberfläche der App. Dies hat sich hier leider nicht ganz gut durchgesetzt, da das Design ziemlich langsam läuft und manchmal gar nicht arbeitet. Etwas positiv aufzufallen ist hingegen der Live-Support.
Zusammenfassung
Insgesamt kann man sagen, dass Club Riches Casino eine relativ neue Plattform im Glücksspielsektor darstellt. Sie bietet ein umfangreiches Programm von verschiedenen Anbietern wie Novomatic und NetEnt, das sich auch mobil über die App abspielen lässt.
Die Registrierung ist einfach durchzuführen und man kann in kurzer Zeit an den Spielen teilnehmen oder Gewinne absahnen. Die Benutzeroberfläche wird von der MGA gefördert und so können keine Bedenken hinsichtlich Sicherheit vorhanden sein.
Hier gilt es auch zu beachten, dass die Webseite einiges leidet was Bequemlichkeit betrifft. Außerdem fällt auf, wie weitreichend sich das Bonussystem gestaltet hat.
Letztlich muss man jedoch feststellen, dass die Angebote aus dem Bereich Online-Glücksspiel ständig wachsen und es hier bei jedem der Spieler immer wieder Neuigkeiten zu finden gibt.
Fazit
Das Club Riches Casino ist ein relativ neu in Deutschland erschienenes Glücksspielen Angebot. Es hat sein Registrierungsverfahren relativ schnell abgeschlossen, die Benutzeroberfläche bietet eine sehr umfangreiche Auswahl an Spielauswahl.
Die Zahlungssysteme sind sehr vielfältig und es ist möglich, auch auf Bankverbindung einzahlen zu lassen. Ein großer Vorteil des Clubs Riches Casinos ist sicherlich der mobile Zugriff über die App oder den mobilen Browser.
Zwar fällt hier das Design etwas aus, was aber nach einer Verbesserung schaut. Insgesamt kann man sagen, dass Club Riches Casino eine umfangreichere Anbieterplattform bietet. Es wird jeden Spieler treffen und ihn sicherlich für seine Leidenschaft begeistern lassen.